Conditions

1. Les conditions générales suivantes s'appliquent aux contrats que vous, en tant que consommateur, concluez avec nous en tant que fournisseur (Susan Hillman) via le site Internet www.shop.gladrags.de. Cette boutique en ligne est exploitée par Glad Rags Costume Sales, Bonner Str.51a, 51145 Cologne.
2. Un consommateur au sens des réglementations suivantes est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être imputées de manière prédominante ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est toute personne physique ou morale ou société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle ou commerciale indépendante.
3. Ces conditions générales s'appliquent exclusivement à la vente de marchandises par nos soins. Nous vendons nos produits exclusivement aux consommateurs.
4. La langue du contrat est exclusivement l'allemand.
5. Les ventes ont lieu uniquement en Allemagne et dans les pays répertoriés dans la boutique.

1. La présentation de notre gamme dans la boutique en ligne Glad Rags Costume Sales ne constitue pas une offre ferme. Un contrat n'est conclu que lorsque l'acheteur accepte l'offre. Cette boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais simplement une invitation à faire une offre pour conclure un contrat d'achat. Ce n'est que lorsque le client commande les marchandises qu'il constitue une offre ferme. Le client choisit les vêtements et les met dans le panier. À l'aide du bouton « Acheter maintenant », il soumet une demande ferme d'achat de chaque produit individuel contenu dans le panier.
2. Nous nous réservons le droit d'accepter votre commande ; nous ne sommes pas obligés de conclure un contrat sur la base de votre commande. Un contrat d'achat n'est conclu que lorsque nous vous envoyons la commande. Vous en recevrez une notification dans un e-mail séparé.
3. Le vendeur se réserve le droit d'annuler la vente pour cas de force majeure, perte, usure, destruction, défaut ou double réservation des articles vendus.
4. Le client peut sélectionner des produits, notamment des vêtements et des costumes, dans l'assortiment du fournisseur et les rassembler dans ce qu'on appelle un panier à l'aide du bouton « Ajouter au panier ». Grâce au bouton « Mettre à jour le panier », le client peut ajouter ou supprimer des produits et ainsi modifier des données. Le client peut utiliser le bouton « Commander » pour saisir l'adresse. Après avoir renseigné sa bonne adresse, il peut cliquer sur le bouton « Continuer l'expédition ».
5. Là, les frais de port sont affichés au client. Grâce au bouton « Procéder au paiement », le client peut à nouveau vérifier sa commande et la modifier à nouveau si nécessaire. Avec le bouton « Acheter », il soumet désormais une demande ferme d'achat de chaque produit individuel dans le panier. En cliquant sur le bouton « Acheter », le client accepte nos conditions générales ainsi que la déclaration de protection des données et a ainsi accepté le contrat d'achat.
6. Après l'achat d'une commande, le client reçoit un e-mail automatisé (accusé de réception) dans lequel sa commande, nos conditions générales et nos conditions d'annulation sont à nouveau listées et que le client peut lire et imprimer. L'accusé de réception documente simplement que la commande du client a été reçue par le fournisseur. Cela ne constitue pas une acceptation de la demande. Le contrat n'est conclu que lorsque le fournisseur envoie une confirmation d'expédition dans un e-mail séparé.
7. En cas de résiliation du contrat, le prestataire remboursera immédiatement au client les paiements déjà effectués, au plus tard dans un délai de 2 semaines.

1. Si un produit spécifique commandé par le client n'est temporairement pas disponible, le fournisseur en informera le client dans la confirmation de commande. Nous nous réservons le droit de choisir d'exécuter partiellement la commande ou de l'annuler totalement.
2. Si, après la conclusion du contrat, il s'avère qu'un produit spécifique commandé est définitivement indisponible, le fournisseur en informera immédiatement le client par e-mail. Le client et le prestataire peuvent alors résilier le contrat. La possibilité d'accepter d'autres candidatures contenues dans la commande reste inchangée.
3. Pour les marchandises que vous avez commandées, le délai de livraison en Allemagne est d'environ 2 à 5 jours ouvrables après réception de votre commande. La livraison dans les pays répertoriés prendra quelques jours de plus
4. La livraison est effectuée par DHL.

1. Les marchandises livrées restent notre propriété jusqu'au paiement intégral.

1. Tous les prix indiqués pour les marchandises dans la boutique en ligne incluent la taxe de vente légale en vigueur.

1. Les retours pour annulation ne sont pas gratuits. Les retours doivent être envoyés par colis assuré avec suivi. L'acheteur prend en charge les frais de transport.

II.Informations client

1. Identité du vendeur

Susan Hillman

Peter_Neuenheuser-Str.4
51379 Leverkusen
Allemagne
Téléphone : 02203-9884309
E-mail : mail@gladrags.de


Règlement extrajudiciaire des différends:
La Commission européenne propose une plateforme de résolution extrajudiciaire des litiges en ligne (plateforme OS), accessible à l' adresse https://ec.europa.eu/odr .

2. Informations sur la conclusion du contrat

Les étapes techniques de conclusion du contrat, la conclusion du contrat lui-même et les possibilités de correction sont effectuées conformément aux dispositions « Conclusion du contrat » de nos Conditions générales (Partie I.).

3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat

3.1. La langue du contrat est l'allemand.

3.2. Nous ne sauvegardons pas le texte complet du contrat. Avant d'envoyer la commande via le système de panier d'achat en ligne, les données du contrat peuvent être imprimées ou enregistrées électroniquement à l'aide de la fonction d'impression du navigateur. Après réception de la commande, les données de commande, les informations légalement requises pour les contrats de vente à distance et les conditions générales vous seront à nouveau envoyées par e-mail.

3.3. Si vous demandez une offre en dehors du système de panier d'achat en ligne, vous recevrez toutes les données contractuelles dans le cadre d'une offre ferme sous forme de texte, par exemple par e-mail, que vous pourrez imprimer ou enregistrer électroniquement.

4. Caractéristiques essentielles du produit ou du service

Les caractéristiques essentielles des biens et/ou services se trouvent dans l’offre respective.

5. Prix et modes de paiement

5.1. Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais d'expédition représentent des prix totaux. Ils incluent tous les éléments de prix incluant toutes les taxes applicables.

5.2. Les frais d'expédition ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils sont accessibles via un bouton correspondant sur notre site Internet ou dans l'offre correspondante, sont affichés séparément pendant le processus de commande et sont à votre charge en plus, dans la mesure où la livraison gratuite n'est pas garantie.

5.3. Si la livraison est effectuée dans des pays hors Union Européenne, des frais supplémentaires peuvent survenir dont nous ne sommes pas responsables, tels que des droits de douane, des taxes ou des frais de transfert d'argent (frais de transfert ou de change des établissements de crédit), qui doivent être supportés par vous.

5.4. Les éventuels frais occasionnés par le transfert d'argent (frais de transfert ou de change des établissements de crédit) doivent être à votre charge dans les cas où la livraison est effectuée dans un État membre de l'UE mais que le paiement a été effectué en dehors de l'Union européenne.

5.5. Les méthodes de paiement à votre disposition sont indiquées sous un bouton correspondant sur notre site Internet ou dans l'offre correspondante.

5.6. Sauf indication contraire pour les différents modes de paiement, les créances au paiement découlant du contrat conclu doivent être payées immédiatement.

6. Conditions de livraison

6.1. Les conditions de livraison, la date de livraison et les éventuelles restrictions de livraison existantes peuvent être trouvées sous un bouton correspondant sur notre site Internet ou dans l'offre correspondante.

6.2. Si vous êtes un consommateur, il est réglementé par la loi que le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de l'article vendu lors de l'expédition ne vous est transféré qu'au moment de la remise de la marchandise, que l'envoi soit assuré ou non. Ceci ne s'applique pas si vous avez mandaté de manière indépendante une entreprise de transport non désignée par l'entrepreneur ou une autre personne désignée pour effectuer l'expédition.

Si vous êtes entrepreneur, la livraison et l'expédition sont à vos risques.

7. Droit de la responsabilité légale pour les défauts

La responsabilité pour les défauts est basée sur le règlement « Garantie » de nos conditions générales (partie I).